Privacybeleid – Venturo

1. Inleiding

Venturo hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij uw privacy beschermen.

Dit beleid is van toepassing op alle diensten van Venturo met betrekking tot airconditioning, centrale verwarming en sanitair voor particulieren.

2. Identiteit van de onderneming

Venturo
Adres: Albert Moyaertstraat 36
Telefoon: 0471 22 38 66
E-mail: info@venturo.be
Website: www.venturoair.be

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Venturo kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam en voornaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Gegevens over uw woning en installaties (airco, verwarming, sanitair)

  • Facturatie- en betalingsgegevens

4. Doeleinden van de verwerking

Uw gegevens worden verwerkt voor:

  • Het opstellen van offertes

  • Installatie van airco-, verwarmings- en sanitaire systemen

  • Onderhoudscontracten

  • 24/7 interventies en herstellingen

  • Keuringen en attesten

  • Klantencommunicatie

  • Facturatie en administratie

  • Wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrond van de verwerking

Venturo verwerkt uw gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichtingen

  • Gerechtvaardigd belang (zoals klantenbeheer)

  • Uw toestemming (indien vereist)

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

7. Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden enkel gedeeld indien noodzakelijk met:

  • Boekhouder of administratiekantoor

  • Leveranciers en fabrikanten

  • Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht)

Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden.

8. Bewaartermijn

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Facturatiegegevens worden bewaard volgens de wettelijke termijn (minimaal 7 jaar).

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw gegevens

  • Uw gegevens te laten corrigeren

  • Uw gegevens te laten verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Uw toestemming in te trekken

U kan hiervoor contact opnemen via info@venturo.be.

10. Cookies

De website www.venturoair.be kan gebruik maken van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken te verzamelen.

11. Wijzigingen

Venturo behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar via de website.

Laatste update: 06/04/2026